1. Responsable du traitement

2. Données collectées

2.1 Données fournies par l'utilisateur

• Adresse email (inscription et contact)
• Nom d'utilisateur (pseudonyme)
• Numéro de téléphone (facultatif, pour la vérification)
• Documents d'identité (pour la vérification d'âge des annonceurs)
• Photos et textes publiés dans les annonces
• Informations de paiement (traitées par un prestataire tiers sécurisé)

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP et données de navigation (logs serveur)
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite (statistiques anonymisées)
• Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

• Gestion de votre compte utilisateur et de vos annonces
• Vérification de la majorité des annonceurs (obligation légale)
• Traitement des paiements pour les services payants
• Envoi de notifications liées à votre compte (avec votre consentement)
• Amélioration du site et analyse d'audience (données anonymisées)
• Respect des obligations légales et coopération avec les autorités si requis

ℹ Pulpex.ch ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Aucune donnée n'est partagée à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

4. Base légale du traitement

5. Conservation des données

• Données de compte : conservées pendant la durée d'activité du compte + 2 ans après suppression
• Preuves de vérification d'âge : 5 ans minimum (obligation légale)
• Logs serveur : 12 mois maximum
• Données de paiement : selon les exigences du prestataire de paiement et la loi fiscale suisse

6. Vos droits (LPD)

Conformément à la LPD révisée, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime
• Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans effet rétroactif

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@pulpex.ch. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

7. Sécurité des données

Pulpex.ch met en place les mesures techniques et organisationnelles suivantes pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS de toutes les communications
• Chiffrement des données sensibles en base de données
• Accès aux données restreint au personnel autorisé
• Procédure de notification au PFPDT en cas de violation dans les 72 heures

8. Cookies

Pulpex.ch utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (session, préférences). Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé sans votre consentement explicite recueilli via la bannière de cookies.

9. Transferts internationaux

Certains prestataires techniques (hébergeur, service de paiement) peuvent traiter vos données hors de Suisse. Pulpex.ch s'assure que ces transferts sont encadrés par des garanties adéquates conformément à la LPD (clauses contractuelles types ou pays reconnus équivalents).

10. Contact & réclamations

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@pulpex.ch

Vous pouvez également adresser une réclamation au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch

Dernière mise à jour : 2025